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永康分中心建設干部隊伍高素質專業化

2019-08-06 16:08    來源: 金華市住房公積金管理中心永康分中心   

金華市住房公積金管理中心永康分中心以“為職工提供優質、高效服務”的工作目標,不斷加強隊伍建設,提升服務水平,努力打造一支過硬團隊。

    增強職工服務意識和團隊意識。一是堅持“三個始終”:始終把維護群眾利益放在心上,始終為辦事群眾提供優質服務,始終調動全體員工積極性主動性;二是注重團隊精神的建設,組織職工體檢、“萬步有約”每天萬步走、與永康市住建局一起開設興趣班、職工干部品書·薦書等活動,努力打造一支有格局、有激情、有動力、有情懷的隊伍。

破除慣性思維,創新做事方法。牢記使命、擔當,不忘為民服務的初心,通過“看、聽、想”來踐行初心。“看”:結合“三服務”活動,實地走訪澳特多、山水御園房地產企業和社區,看群眾需要什么;“聽”:不僅僅公布咨詢、監督電話,還落實電話回訪制度,安排專人每周進行電話回訪,主動“聽”群眾對我們的意見和建議;“想”:一方面全面梳理業務流程、簡化材料,不斷推進事項“一證通辦”、“網上辦”、“掌上辦”、“零次跑”,另一方面把服務延伸至銀行,群眾辦事可以“就近辦”,站在群眾立場思考辦事怎么方便、快捷。

通過不斷的努力,永康分中心先后獲得了永康市無煙單位、金華市文明單位、省級青年文明號、檔案管理達省二級、國家級巾幗文明崗等榮譽,窗口被評為百佳優質服務窗口。

                          

                                        (永康分中心 供稿)